Política de Derechos de Autor y Retirada de Contenido

Índice#

1. Ámbito de aplicación
2. Dónde enviar una notificación
3. Reglas generales para todas las notificaciones
4. Estados Unidos: notificaciones DMCA
5. Estados Unidos: contranotificaciones DMCA
6. Política de infractores reincidentes
7. Brasil: notificaciones extrajudiciales (Marco Civil y Temas 987/533 del STF)
8. Brasil: imágenes íntimas (Marco Civil, art. 21) y contenido perjudicial para menores
9. Unión Europea: notificación y acción conforme a la Digital Services Act
10. Imágenes íntimas no consentidas en cualquier lugar (48 horas)
11. Voces e imagen personal (48 horas)
12. Reclamaciones sobre marcas
13. Qué ocurre después de una decisión: declaración de motivos y reclamaciones
14. Contenido generado con IA y traducciones
15. Uso indebido de este proceso
16. Registros y transparencia

1. Ámbito de aplicación#

1.1 Qué abarca esta Política. Esta Política se aplica al contenido que los usuarios cargan, almacenan, comparten o generan a través de los Servicios de SonhoLab. Esto incluye los Datos del Cliente y el Contenido del Usuario, según se definen en los Términos del Servicio. Por ejemplo:

• archivos y registros de un Sistema;
• mensajes en áreas públicas o compartidas;
• muestras de voz y voces de la biblioteca de voces compartida de Hades;
• ofertas de empleo;
• páginas publicadas bajo el slug o el dominio personalizado de una Organización;
• resultados de IA que un usuario solicitó y compartió.

1.2 Qué no abarca. Otras solicitudes tienen sus propios canales:

• Para solicitudes sobre tus propios datos personales (acceso, supresión, rectificación), usa Tus Derechos de Privacidad y Cómo Ejercerlos.
• Para solicitudes de gobiernos y fuerzas de seguridad, consulta Solicitudes de Autoridades y Fuerzas de Seguridad.
• Para incumplimientos de la Política de Uso Aceptable que no afecten a tus propios derechos, usa el canal de denuncia de abusos de la Sección 17 de esa Política.

1.3 Datos del Cliente conservados para las Organizaciones. La mayoría de los Datos del Cliente son privados de la Organización que los almacena. La Organización es responsable de ellos. Cuando una notificación se refiere a Datos del Cliente, podemos reenviarla primero a la Organización y pedirle que actúe. Si la Organización no actúa, o el caso es urgente o grave, actuamos nosotros mismos conforme a esta Política.

2. Dónde enviar una notificación#

Todas las notificaciones pueden enviarse por correo electrónico a las direcciones anteriores. Idiomas aceptados para las notificaciones: inglés, portugués y español.

Dirección postal para todas las notificaciones: L. M. PEREZ MONTANA (SonhoLab), Rua Fausto Cabral, 871, Casa A, Vicente Pinzon, Fortaleza-CE, 60181-227, Brasil.

3. Reglas generales para todas las notificaciones#

3.1 Sé específico. Identifica el contenido exacto. La mejor forma es la URL completa, o el slug, la cuenta o el número de teléfono del agente y la fecha y hora. No podemos actuar ante notificaciones vagas, como "eliminen todo lo que hay sobre mí".

3.2 Explica el fundamento. Explica qué derecho o ley infringe el contenido y por qué.

3.3 Acredita tu legitimación. Indícanos quién eres y tu relación con el derecho: titular, persona representada en el contenido, su representante legal o su heredero. Podemos pedirte una prueba razonable, como un documento de identidad o un poder. Solo pedimos lo que necesitamos y lo suprimimos cuando ya no lo necesitamos.

3.4 Cómo tramitamos una notificación.

• (a) Acusamos recibo.
• (b) Una persona de SonhoLab revisa la notificación. Decidimos de forma oportuna, diligente, objetiva y no arbitraria. Las herramientas automatizadas pueden ayudarnos a clasificar las notificaciones o a encontrar copias del contenido, pero la decisión de retirada la toma una persona.
• (c) Si la notificación está completa y fundada, retiramos el contenido o inhabilitamos el acceso a él. Cuando corresponde, también aplicamos las medidas de la Política de Uso Aceptable, Sección 15.
• (d) Comunicamos al notificante lo que decidimos y qué opciones tiene.
• (e) Informamos al usuario que publicó el contenido, con una declaración de motivos (Sección 13), salvo que la ley lo prohíba o que ello ponga a alguien en peligro.

3.5 Plazos.

• Imágenes íntimas y voz o imagen personal no autorizadas: en un plazo de 48 horas desde una solicitud válida (Secciones 10 y 11).
• Otras notificaciones: sin demora indebida. Los casos claros suelen requerir menos tiempo que los casos que necesitan más información.

3.6 Tus datos personales. Usamos los datos personales de una notificación únicamente para tramitarla, para llevar los registros que exige la ley y para defendernos frente a reclamaciones.

• En las notificaciones sobre derechos de autor y marcas, podemos compartir la notificación, incluido tu nombre, con el usuario cuyo contenido se retiró, porque la necesita para responder.
• En las notificaciones sobre imágenes íntimas y privacidad, no compartimos tu identidad con quien cargó el contenido, salvo que la ley lo exija.

4. Estados Unidos: notificaciones DMCA#

4.1 Agente designado. Estamos inscribiendo a nuestro agente designado para recibir notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor conforme a la Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. §512(c)) en el DMCA Designated Agent Directory de la US Copyright Office. Hasta que se complete la inscripción, envía las notificaciones y contranotificaciones a contacto@sonholab.com, con el asunto "DMCA notice" o "DMCA counter-notice". Publicaremos aquí los datos del agente una vez inscrito.

4.2 Qué debe contener tu notificación. Conforme a 17 U.S.C. §512(c)(3), una notificación debe constar por escrito e incluir:

• (a) una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre;
• (b) la identificación de la obra protegida que se considera infringida. Si una sola notificación abarca varias obras, basta con una lista representativa;
• (c) la identificación del material que se considera infractor, con información razonablemente suficiente para que podamos localizarlo, como la URL;
• (d) tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico;
• (e) una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;
• (f) una declaración de que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que estás autorizado para actuar en nombre del titular del derecho presuntamente infringido.

4.3 Notificaciones incompletas. Si una notificación cumple sustancialmente los puntos (b), (c) y (d) pero omite otros puntos, intentamos contactarte para completarla.

4.4 Qué hacemos. Al recibir una notificación válida, retiramos el material o inhabilitamos el acceso a él con diligencia. Adoptamos medidas razonables para avisar al usuario que lo publicó y le enviamos una copia de la notificación.

4.5 Uso legítimo (fair use). Antes de enviar una notificación, considera si el uso podría constituir un uso legítimo o estar autorizado de otro modo por la ley. Una notificación que tergiverse a sabiendas la existencia de una infracción puede generar responsabilidad (Sección 15).

4.6 Medidas técnicas estándar. Admitimos, y no interferimos con, las medidas técnicas estándar que usan los titulares de derechos de autor para identificar o proteger obras protegidas, como exige 17 U.S.C. §512(i).

5. Estados Unidos: contranotificaciones DMCA#

5.1 Cuándo enviarla. Si tu material se retiró a raíz de una notificación DMCA y crees que se retiró por error o por una identificación errónea, puedes enviar una contranotificación a nuestro agente designado (Sección 4.1).

5.2 Qué debe contener. Conforme a 17 U.S.C. §512(g)(3), una contranotificación debe incluir:

• (a) tu firma física o electrónica;
• (b) la identificación del material retirado y la ubicación en la que aparecía antes de su retirada;
• (c) una declaración, bajo pena de perjurio, de que crees de buena fe que el material se retiró o inhabilitó como consecuencia de un error o de una identificación errónea;
• (d) tu nombre, dirección y número de teléfono;
• (e) una declaración de que aceptas la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito de EE. UU. del distrito judicial en el que se encuentra tu dirección. Si tu dirección está fuera de Estados Unidos, debe indicar que aceptas cualquier distrito judicial en el que pueda encontrarse SonhoLab;
• (f) una declaración de que aceptarás la notificación de actos procesales de la persona que envió la notificación original o de su agente.

5.3 Qué hacemos.

• Enviamos sin demora una copia de la contranotificación a la persona que envió la notificación original.
• Le comunicamos que restableceremos el material en 10 días hábiles.
• Restablecemos el material no antes de 10 ni después de 14 días hábiles desde que recibimos la contranotificación.

No lo restablecemos si, antes de ese momento, nuestro agente designado recibe aviso de que la parte reclamante ha iniciado una acción judicial para impedirte realizar la actividad infractora.

5.4 Tus datos personales. La contranotificación, incluidos tus datos de contacto, se comparte con la persona que envió la notificación original. Así funciona el proceso de la DMCA.

6. Política de infractores reincidentes#

6.1 Política. En las circunstancias apropiadas, cancelamos las cuentas de los usuarios que infringen reiteradamente derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, como exige 17 U.S.C. §512(i)(1)(A). Aplicamos esta política a todos los usuarios en todo el mundo.

6.2 Cómo contamos.

• Una "falta" (strike) es una notificación válida que dio lugar a una retirada y que no fue rebatida con éxito ni revocada tras una reclamación.
• Como regla general, una cuenta que recibe tres faltas en un período de 12 meses se cancela.
• En el caso de una Organización, contamos las faltas por Usuario Autorizado. También podemos actuar contra la Organización si tolera infracciones reiteradas.

6.3 Criterio. Tenemos en cuenta las circunstancias. Por ejemplo:

• varias notificaciones enviadas al mismo tiempo sobre la misma carga pueden contar como una sola falta;
• podemos cancelar la cuenta con menos faltas en casos de infracción clara, deliberada o a gran escala.

6.4 Después de la cancelación. Un infractor reincidente cuya cuenta se canceló no puede abrir una cuenta nueva. Las reglas de exportación de los Datos del Cliente de los Términos del Servicio, Sección 19, siguen aplicándose a los Datos del Cliente lícitos.

7. Brasil: notificaciones extrajudiciales (Marco Civil y Temas 987/533 del STF)#

7.1 La regla que seguimos. En 2025, el Supremo Tribunal Federal (STF) resolvió los Temas 987 y 533. Declaró que el art. 19 del Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) es parcialmente inconstitucional. La decisión sobre los recursos de aclaración (embargos de declaração) concluyó en junio de 2026. En consecuencia:

• (a) como regla general, un proveedor de aplicaciones pasa a ser responsable, solidariamente con el autor, si no retira contenido ilícito tras recibir una notificación extrajudicial (el régimen del art. 21 del Marco Civil);
• (b) en el caso de presuntos delitos contra el honor (difamación, calumnia o injuria), la retirada sigue requiriendo una orden judicial. No obstante, podemos retirar el contenido que incumpla nuestra Política de Uso Aceptable;

• (c) los proveedores tienen un deber de diligencia reforzado respecto de determinado contenido grave, incluidos:

  • los actos antidemocráticos;
  • el terrorismo;
  • la incitación al suicidio o a las autolesiones;
  • la discriminación;
  • la violencia contra las mujeres;
  • los delitos contra niños, niñas y adolescentes;
  • la trata de personas.

  Actuamos sobre dicho contenido en cuanto tenemos conocimiento de él, hayamos recibido o no una notificación.

7.2 Qué debe contener tu notificación.

• (a) tu nombre y datos de contacto, y tu relación con el contenido o el derecho (la persona afectada, su representante legal o el titular de los derechos);
• (b) la ubicación concreta del contenido (URL, slug, cuenta u otro elemento que nos permita identificarlo de forma inequívoca);
• (c) una descripción de por qué el contenido es ilícito y del derecho o la ley que infringe;
• (d) en el caso de los derechos de autor, la identificación de la obra y de tus derechos sobre ella, conforme a la Ley de Derechos de Autor (Lei 9.610/1998);
• (e) una declaración de que la información es veraz.

7.3 Garantías procesales para el usuario. Cuando retiramos contenido a raíz de una notificación brasileña, informamos al usuario que lo publicó:

• de que el contenido se retiró;
• del motivo y de la notificación en la que se basó, protegiendo la identidad del notificante cuando corresponda;
• de cómo impugnar la decisión (Sección 13).

Si el usuario demuestra que el contenido es lícito, podemos restablecerlo e informar al notificante, que podrá entonces acudir a los tribunales.

7.4 Órdenes judiciales. Cumplimos las órdenes válidas de los tribunales brasileños de retirar contenido o proporcionar datos, según se describe en Solicitudes de Autoridades y Fuerzas de Seguridad.

8. Brasil: imágenes íntimas (Marco Civil, art. 21) y contenido perjudicial para menores#

8.1 Imágenes íntimas. Conforme al art. 21 del Marco Civil, si alguien divulga imágenes, videos u otro material que contenga desnudos o actos sexuales de carácter privado sin la autorización de los participantes, un participante o su representante legal puede pedirnos que lo retiremos. La notificación debe:

• contener elementos que nos permitan identificar específicamente el material; y
• permitirnos verificar que la persona que lo solicita está legitimada.

Retiramos dicho material en un plazo de 48 horas desde una solicitud válida (Sección 10). Esto se aplica tanto si el material es real como si se creó o alteró con IA.

8.2 Contenido perjudicial para niños, niñas y adolescentes. Conforme al ECA Digital (Lei 15.211/2025), retiramos el contenido que vulnera los derechos de niños, niñas y adolescentes cuando recibimos una notificación de:

• la víctima;
• su padre, madre o tutor; o
• una autoridad competente.

No se necesita una orden judicial. Denunciamos el material de abuso sexual infantil ante las autoridades competentes, según se describe en la Política de Uso Aceptable, Sección 3.

9. Unión Europea: notificación y acción conforme a la Digital Services Act#

9.1 Quién puede enviar una notificación. Cualquier persona o entidad puede informarnos de contenido específico en nuestros Servicios que considere contenido ilícito, conforme al art. 16 de la Digital Services Act (Regulation (EU) 2022/2065).

9.2 Qué debe contener tu notificación. Para que se trate como una notificación completa, debe incluir:

• (a) una explicación suficientemente motivada de por qué consideras que el contenido es ilícito;
• (b) una indicación clara de la ubicación electrónica exacta del contenido, como la URL exacta, y la información adicional necesaria para identificarlo;
• (c) tu nombre y dirección de correo electrónico. La única excepción son las notificaciones sobre delitos de abuso sexual infantil, que pueden ser anónimas;
• (d) una declaración que confirme que crees de buena fe que la información y las alegaciones de la notificación son exactas y completas.

9.3 Qué hacemos.

• (a) Te enviamos un acuse de recibo sin demora indebida.
• (b) Tramitamos la notificación y decidimos de forma oportuna, diligente, no arbitraria y objetiva.
• (c) Te comunicamos nuestra decisión sin demora indebida y te informamos de las vías de recurso de que dispones.
• (d) Si usamos medios automatizados para tramitar o decidir sobre las notificaciones, te lo comunicamos.
• (e) Si el contenido es ilícito o incumple nuestras condiciones, lo retiramos o inhabilitamos el acceso a él en la UE o en todo el mundo, según corresponda.

9.4 Declaración de motivos. Facilitamos al usuario afectado una declaración de motivos clara y específica de cualquier restricción, como exige el art. 17 de la DSA (Sección 13).

9.5 Reclamaciones y otras vías de recurso. Tanto el notificante como el usuario afectado pueden usar nuestro proceso interno de reclamación gratuito (Sección 13.3). Nada impide a ninguno de ellos acudir a los tribunales. Los usuarios de la UE también pueden presentar una reclamación ante el Coordinador de Servicios Digitales de su Estado miembro.

9.6 Puntos de contacto y representante legal.

• Punto único de contacto para los usuarios y para las autoridades: contacto@sonholab.com.
• Representante legal en la UE: SonhoLab está designando un representante legal en la Unión Europea (Irlanda). Hasta que se publique la designación, puedes escribir a contacto@sonholab.com.

Consulta los Términos del Servicio, Sección 14.5.

10. Imágenes íntimas no consentidas en cualquier lugar (48 horas)#

10.1 Regla global. Estés donde estés, retiramos las imágenes, los videos o los audios íntimos de una persona identificable publicados en nuestros Servicios sin el consentimiento de esa persona. Esto incluye el material creado o alterado con IA ("falsificaciones digitales").

10.2 Cómo solicitarlo. Envía una solicitud a contacto@sonholab.com con el asunto "Intimate image removal". Incluye:

• (a) tu firma física o electrónica, o la de una persona autorizada para actuar en tu nombre;
• (b) información que nos permita localizar el contenido;
• (c) una breve declaración de que crees de buena fe que el contenido es una representación íntima publicada sin tu consentimiento;
• (d) datos de contacto que podamos usar para comunicarnos contigo.

No necesitas demostrar quién creó el contenido.

10.3 Retirada en 48 horas. Retiramos el contenido en un plazo de 48 horas desde la recepción de una solicitud válida. También hacemos esfuerzos razonables para identificar y retirar las copias idénticas conocidas en nuestros Servicios. Este proceso aplica:

• la TAKE IT DOWN Act de EE. UU. (47 U.S.C. §223a);
• el art. 21 del Marco Civil da Internet (Sección 8.1);
• la Digital Services Act de la UE (Sección 9).

10.4 Discreción. Tramitamos estas solicitudes de forma confidencial. No revelamos tu identidad a quien cargó el contenido. Podemos conservar una copia restringida del material y los registros relacionados cuando la ley lo exija o para apoyar una investigación de las autoridades.

11. Voces e imagen personal (48 horas)#

11.1 Quién puede solicitarlo. Cualquiera de las siguientes personas puede pedirnos que retiremos un clon de voz, una voz sintética, una imagen u otra representación de una persona que se haya creado o compartido a través de nuestros Servicios sin autorización:

• (a) la persona cuya voz o imagen es;
• (b) su representante legal;
• (c) en el caso de una persona fallecida: el cónyuge, un ascendiente o descendiente, otro pariente legitimado conforme a la ley aplicable (en Brasil, arts. 12 y 20 del Código Civil, párrafos únicos) o la sucesión.

Esto incluye las voces de la biblioteca de voces compartida de Hades y cualquier audio o imagen generado con IA que imite a una persona real.

11.2 Qué incluir. Envía una solicitud a contacto@sonholab.com con el asunto "Voice or likeness removal". Incluye:

• la ubicación del contenido o el nombre de la voz en la biblioteca;
• quién eres y tu relación con la persona;
• una declaración de que el uso no estaba autorizado o de que se ha retirado el consentimiento.

Podemos pedir una prueba razonable de identidad o de legitimación. Cuando el caso es urgente, actuamos sobre la solicitud mientras la verificamos.

11.3 Retirada en 48 horas. Retiramos la voz o la imagen en un plazo de 48 horas desde una solicitud válida. En el caso de Hades:

• (a) retiramos la voz para todos, tanto para el usuario que la creó como para todos los demás usuarios, también a través de la biblioteca compartida, y la suprimimos automáticamente de todos nuestros sistemas;
• (b) tratamos una solicitud del titular de la voz, o de un pariente legitimado en el caso de una persona fallecida, como una retirada del consentimiento conforme a la Adenda Hades: Voz, Biometría, Memoriales e IA de Compañía;
• (c) cuando otro pariente se opone al uso de la voz de una persona fallecida, la retiramos y pedimos a quien la cargó que resuelva el desacuerdo, si así lo desea, ante los tribunales.

11.4 Figuras públicas. Nuestros Servicios no permiten la simulación de la voz o la imagen de figuras públicas, políticos o candidatos (consulta la Política de Uso Aceptable, Sección 6.3). Cualquier persona puede denunciar dicho contenido, y lo retiramos en cuanto tenemos conocimiento de él.

12. Reclamaciones sobre marcas#

12.1 Qué revisamos. Revisamos las reclamaciones de que un contenido, un slug, un dominio personalizado mostrado en un Sistema, el nombre de un agente de IA o una cuenta usan una marca de un modo que puede generar confusión o que infringe los derechos del titular de la marca.

12.2 Qué incluir.

• (a) tu nombre y datos de contacto, y tu relación con la marca;
• (b) la marca, los países en los que está registrada y los números de registro (o pruebas de derechos no registrados cuando la ley los reconozca);
• (c) la ubicación del contenido, el slug, el dominio o la cuenta;
• (d) una explicación de por qué el uso puede generar confusión o constituye de otro modo una infracción;
• (e) una declaración de que la información es exacta y de que estás autorizado para actuar.

12.3 Qué hacemos. Las controversias sobre marcas suelen depender del contexto, como el uso leal o descriptivo, la crítica o la reventa de productos originales. Podemos:

• pedir al titular de la cuenta que responda antes de decidir;
• retirar o inhabilitar el contenido;
• cambiar un slug conforme a los Términos del Servicio, Sección 5.3;
• decidir que no podemos resolver la controversia y que las partes deben resolverla entre ellas.

No arbitramos controversias sobre la titularidad de un nombre de dominio. Solo actuamos sobre cómo se usa el dominio en nuestros Servicios.

13. Qué ocurre después de una decisión: declaración de motivos y reclamaciones#

13.1 Declaración de motivos al usuario afectado. Cuando retiramos o restringimos contenido, o suspendemos o cancelamos una cuenta, a raíz de una notificación o por iniciativa propia, facilitamos al usuario afectado una declaración de motivos. En ella se explica:

• (a) qué hicimos (retirada, inhabilitación, restricción de la visibilidad, suspensión o cancelación), su alcance territorial y su duración;
• (b) los hechos y circunstancias en los que nos basamos, incluido si actuamos a raíz de una notificación. Cuando corresponde, indicamos el nombre del notificante, pero nunca en casos de imágenes íntimas, de voz o imagen personal o de protección de menores;
• (c) si usamos medios automatizados para detectar el problema o para decidir;
• (d) la ley en la que nos basamos si el contenido es ilícito, o la regla de nuestras condiciones si incumple nuestras condiciones;
• (e) las vías de recurso disponibles: nuestro proceso interno de reclamación, los tribunales y, en la UE, las vías extrajudiciales cuando existan.

No facilitamos una declaración de motivos cuando la ley lo prohíbe, cuando obstaculizaría una investigación o pondría a alguien en peligro, ni en el caso de contenido comercial engañoso de gran volumen.

13.2 Casos DMCA. En los casos DMCA, la contranotificación (Sección 5) es la vía específica para impugnar una retirada. También puedes usar el proceso de reclamación de la Sección 13.3.

13.3 Proceso interno de reclamación. Tanto el usuario afectado como el notificante pueden reclamar contra nuestra decisión:

• en un plazo de 6 meses desde que se la comunicamos;
• de forma gratuita;
• escribiendo a contacto@sonholab.com con el asunto "Content complaint", o respondiendo al mensaje de nuestra decisión.

Revisa la reclamación una persona que no tomó la decisión original. Si la reclamación demuestra que la decisión fue errónea o no estaba justificada, la revocamos sin demora indebida. Esto incluye restablecer el contenido o el acceso. Comunicamos al reclamante el resultado y los motivos. Las reclamaciones nunca se resuelven únicamente por medios automatizados.

13.4 Tribunales y autoridades. Este proceso no impide a nadie acudir a los tribunales. En la UE, no impide presentar una reclamación ante el Coordinador de Servicios Digitales. En Brasil, no impide presentar una reclamación ante los organismos de protección del consumidor.

14. Contenido generado con IA y traducciones#

14.1 Responsabilidad del usuario. Cuando pides a una de nuestras funciones de IA que genere, transforme o traduzca contenido, eres responsable de tener los derechos sobre los datos de entrada. También debes usar el resultado de forma lícita. Por ejemplo, la síntesis de voz y la extracción de texto (OCR).

14.2 Traducciones y obras derivadas. Traducir, adaptar o reproducir una obra protegida puede requerir la autorización del titular de los derechos, incluso para uso personal en algunos países. Usa nuestras funciones para traducir o adaptar únicamente obras de tu propiedad, obras cuyo uso tengas licenciado u obras de dominio público. No puedes publicar ni distribuir traducciones o adaptaciones de obras sobre las que no tienes derechos. Consulta los Términos de Herramientas Gratuitas y Servicios de Contenido.

14.3 Notificaciones sobre resultados de IA. Los titulares de derechos pueden denunciar los resultados de IA compartidos en nuestros Servicios conforme a esta Política, del mismo modo que cualquier otro contenido.

14.4 Etiquetas. Etiquetamos las voces generadas con IA y otros contenidos sintéticos como generados con IA. Consulta el Aviso de Transparencia sobre IA. Eliminar esas etiquetas incumple la Política de Uso Aceptable.

15. Uso indebido de este proceso#

15.1 Notificaciones falsas. No envíes una notificación ni una contranotificación salvo que creas de buena fe que es exacta. Conforme a 17 U.S.C. §512(f), la persona que tergiverse a sabiendas y de forma sustancial que un material es infractor, o que se retiró por error, puede ser responsable de daños y perjuicios, incluidas las costas y los honorarios de abogados. Otras leyes, incluido el derecho civil y penal brasileño, también se aplican a las notificaciones falsas o abusivas.

15.2 Notificaciones infundadas reiteradas. Si una persona u organización envía con frecuencia notificaciones o reclamaciones manifiestamente infundadas, podemos, previa advertencia, suspender la tramitación de sus notificaciones durante un período razonable. Lo decidimos caso por caso. Tenemos en cuenta cuántas notificaciones infundadas se enviaron, su gravedad y la intención aparente del notificante.

15.3 Abuso contra los usuarios. No permitimos que las notificaciones se usen para acosar a los usuarios o silenciar expresiones lícitas. Podemos rechazar las notificaciones enviadas con estos fines.

16. Registros y transparencia#

16.1 Registros. Conservamos registros de las notificaciones, decisiones, contranotificaciones y reclamaciones. Los usamos para aplicar la política de infractores reincidentes, para responder a las autoridades y los tribunales y para defendernos frente a reclamaciones. Los conservamos durante los plazos del Calendario de Conservación de Datos.

16.2 Informe de transparencia. Publicamos un informe anual con cifras agregadas sobre las notificaciones recibidas, el contenido retirado, los tiempos de respuesta, las reclamaciones y sus resultados, como parte del informe descrito en Solicitudes de Autoridades y Fuerzas de Seguridad, Sección 9. El informe no contiene datos personales.

16.3 Cambios. Podemos actualizar esta Política conforme a los Términos del Servicio, Sección 24.

Versión 0.9.0 (preliminar) · Vigente desde el 26 de septiembre de 2026 · © L. M. PEREZ MONTANA (SonhoLab), CNPJ 61.620.014/0001-00. Esta versión está en revisión jurídica; te avisaremos de los cambios relevantes como se describe en estos documentos.

Traducción del original en inglés. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés, salvo que la ley aplicable exija la versión en español.